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Por Nícolas Yamagata
CENÁRIO COMPETITIVO RESILIENTE
Vamos começar com uma pergunta singela.
Por que serviços de inteligência competitiva não são mais apenas bons?
Correr com uma venda nos olhos não é fácil, e chegar à linha de chegada (muito menos ganhar) é quase impossível.
Você poderia dizer a mesma coisa sobre uma empresa sem um serviço de inteligência competitiva eficaz.
Uma empresa que não consegue entender, monitorar e analisar o que está acontecendo no mundo, fora do domínio de seus escritório, lá fora no ambiente de negócios é como um corredor com uma venda nos olhos, que não consegue ver obstáculos, mudanças de direção ou outros corredores em seu caminho.
Serviços de inteligência não deve ser apenas bom, deve ser focado, contínuo, acessível e nutrir as empresas com insights, provocações, reflexões e ações.
Serviços de inteligência competitiva que convertem seus dados disponíveis em inteligência acionável podem ajudar a fornecer uma visão em tempo real do seu cenário competitivo.
BIG DATA E SERVIÇOS DE INTELIGÊNCIA
Analisar big data através de serviços de inteligência competitiva é um dos mantras que temos nos deparados em nossas interações com clientes e prospects.
São temas de palestras, artigos, solicitações e discussões na comunidade.
Competição não é big data.
Inteligência não é só big data.
Entendemos que competição é mais do que simplesmente monitorar os concorrentes.
É necessário analisar os dados e informações disponíveis sobre seus concorrentes, mas também sobre todo o ambiente externo, partes interessadas, produtos, fornecedores similares, tendências de mercado e clientes, com o único objetivo de antecipar e apoiar melhores tomadas de decisões.
Serviços de inteligência competitiva analisam fluxos de informações como notícias da empresa, blogs do setor, mídias sociais, patentes, propagandas, base de dados, estudos e tudo o mais que for público. A amplitude do ecossistema dos serviços de inteligência fazem parte de sua natureza heterogênea.
Mas os serviços de inteligência vão além. Acessam fontes primárias, como especialistas, competidores, fornecedores, clientes e toda sorte de atores que permitam ampliar a perspectiva competitiva humana.
Isso permite às organizações identificar mudanças no mercado, como a entrada de uma nova empresa no mercado, a aquisição de uma startup inovadora, quando um concorrente leva o negócio a uma nova direção, lançamentos de novos produtos, o que os clientes pensam, entre outras coisas importantes e definidoras da estratégia e vantagem competitiva.
Antecipar o que sua concorrência fará, interceptar tendências de mercado, rastrear sinais fracos – em outras palavras, aprender o que está acontecendo fora da organização, tanto quanto possível e o mais rápido possível.
Serviços de inteligência vitaminam com informações mercadológicas os departamentos, empresas, áreas de inteligência e decisores.
Inteligência de forma BIG através de serviços – fornece um valor estratégico real.
Compartilhe conosco a sua visão.
É a nossa inteligência competitiva, para a sua vantagem competitiva.
Grande abraço,
Nícolas Yamagata é Fundador e Diretor Executivo da Intelligence Hub