UMA PEQUENA VOLTA AO PASSADO PARA O PRESENTE

O Ciclo OODA é um modelo que trata de um ciclo de decisão de quatro pontos que apoia uma tomada de decisão rápida e eficaz.

Estes quatro pontos são:

1. Observar: Recolher as informações atuais através de todas as fontes possíveis e disponíveis.
2. Orientar: Analisar a informação recolhida e utilizá-la para atualizar a sua realidade.
3. Decidir: Decidir o curso da ação.
4. Agir: Implementar a sua decisão.

O ciclo continua através da observação dos resultados das suas ações verificando se atingiu os resultados que desejava, revendo a sua decisão inicial e avançando para a próxima ação.

Em meados dos anos 1950, o Coronel John Boyd criou o ciclo OODA com o objetivo de revolucionar a estratégia de combate aéreo.

Sua abordagem consistiu em treinamento de pilotos para prever o que os pilotos de caça inimigo fariam com base em sua finalidade, a intenção e os objetivos.

O Ciclo OODA não é um sistema estático ou linear do tipo –  “faça isto, depois aquilo, depois aquilo” – na verdade precisa ser um processo contínuo e mais suave.

O objetivo deste modelo é aumentar a rapidez com a qual se orienta e reorienta baseada nas informações que recebe.

Já pararam para pensar que nós queremos estar aptos a fazermos uma transição, direta e suave, entre o que observamos, como interpretamos essa informação e o que fazemos com essa informação?

Quando conseguimos fazer esta transição rapidamente, estamos em posição de ser proativo e podemos obter vantagens em oportunidades que a nossa concorrência nem sequer ainda ouviu falar.

ANTECIPAR É ALGO DESEJADO NA FUNÇÃO DE INTELIGÊNCIA

O sucesso nos negócios chega, frequentemente, por estarmos um passo à frente da concorrência e, ao mesmo tempo, por estarmos preparados para reagir ao que eles fazem.

Com a comunicação global e em tempo real, com as rápidas melhorias das tecnologias da informação e com a turbulência e transformação econômica, todos nós precisamos manter as nossas estratégias revistas e atualizadas de modo a acompanhar o ambiente de mudança.

Os ciclos OODA adicionam uma dimensão importante: O motivo sobre algo que o concorrente está fazendo.

Quando adicionamos a motivação concorrente, fornecemos uma camada adicional de entendimento. Da mesma forma que os loops OODA alteraram o combate aéreo, os loops OODA podem mudar sua eficácia como analista de inteligência na previsão de eventos futuros.

OBSERVAÇÃO: O QUE VOCÊ OBSERVA?

O estágio de observação do loop OODA é semelhante ao do estágio de monitoramento de inteligência.

Aqui, listamos tudo o que você estamos vendo como declarações básicas de fatos; por exemplo:

• O concorrente B vai construir uma nova fábrica.
• A nova fábrica da concorrente B será em Santa Cruz, Rio de Janeiro.
• O concorrente B está fechando uma fábrica em Extremoz, Rio Grande do Norte.
• A Coca Cola fica no Rio de Janeiro.

É por isso que os loops OODA podem ser muito úteis: Como os loops OODA não têm tempo restrito, você pode aplicá-los efetivamente durante uma reunião ou em qualquer período de tempo necessário, como no local em que a organização está tentando criar uma resposta a uma nova iniciativa do concorrente.

Usando loops OODA e adicionando a etapa orientadora à sua análise, você geralmente chega a conclusões mais perspicazes e preditivas que outras pessoas que usam uma abordagem diferente.

ORIENTAÇÃO: QUAIS SÃO OS SEUS MOTIVOS? 

O aspecto de orientação dos loops OODA permite que você avance em seu pensamento e considere para onde um concorrente realmente está indo. Ao seguir essa etapa de orientação, pense no objetivo, nos motivos ou nos objetivos da competição. Pergunte o seu porquê?

Algumas possíveis questões:

• Por que o concorrente B está planejando construir uma nova fábrica?
• Por que em Santa Cruz, Rio de Janeiro?
• Por que o concorrente B divulgou essa informação?

DECISÃO: O QUE DEVEMOS FAZER?

No terceiro estágio do processo do ciclo OODA, você deve decidir o que fazer em resposta ao insight obtido. Você basicamente tem três opções aqui:

ATUE IMEDIATAMENTE

• Se você considerar que o que você observa é um evento de alto impacto, você precisa responder imediatamente para aproveitar a oportunidade ou se defender contra a ameaça.

MONITORE A SITUAÇÃO

• Se tudo o que você tem que trabalhar são sinais fracos (sugestões de atividade iminente), você precisa continuar a monitorar a situação e realizar a busca por  informações e análises adicionais para determinar se os sinais fracos levam a eventos de alto impacto.

NÃO FAÇA NADA

• Nem todas as informações precisam ser postas em prática. Você pode descobrir que um concorrente está buscando uma oportunidade com pouca chance de sucesso. Não fazer nada libera seus recursos para buscar oportunidades mais promissoras enquanto seu concorrente desperdiça seus recursos.

AÇÃO –  EXECUTE SUA RESPOSTA 

Iniciativas estratégicas que envolvem mudanças fracassam aproximadamente 80% do tempo devido à resistência à mudança e, em última análise, à inação.

Com isso em mente, você precisa ter certeza de que fará sua parte para convencer sua equipe executiva a implementar as mudanças recomendadas. Abaixo damos duas ações importantes:

1. Redigir um documento de resumo de uma página que detalha claramente a urgência e o impacto do problema.
2. Faça uma breve apresentação da sua equipe de patrocinadores internos (esperançosamente, da organização até o nível executivo) e adquira sua participação para análise adicional e, em última instância, ação.

LOOP CONTINUO

Você fez o OODA, agora é hora de voltar e fazer novamente.

A ideia geral de um loop OODA é que, se você executar todas as etapas corretamente, alterará o ambiente no qual você opera, portanto, é necessário voltar ao início e observar as novas condições.

Com loops OODA, você ajusta sua resposta e adapta-se continuamente ao ambiente em constante mudança.

Como vocês estão construindo as suas soluções em suas organizações?

É a nossa inteligência competitiva, para a sua vantagem competitiva.

Grande abraço,

Nícolas Yamagata

[email protected]

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